Was sollte ich nach einem Leichenfund zuerst tun?
Solange Polizei oder andere zuständige Stellen den Fundort noch nicht freigegeben haben, sollten dort keine Reinigungs- oder Räumungsarbeiten begonnen werden. Nach der Freigabe können Sie uns über unseren 24/7-Notdienst unter 01525 5413972 erreichen. Dann besprechen wir mit Ihnen, wie es weitergeht und wann wir uns die Räume ansehen können.
Sollten Angehörige einen Leichenfundort selbst reinigen?
Bei sichtbaren Körperflüssigkeiten, biologischen Rückständen, längerer Liegezeit oder starkem Geruch würden wir davon abraten. Die Belastung endet nicht immer dort, wo sie auf den ersten Blick sichtbar ist. Flüssigkeiten können beispielsweise bereits unter einen Bodenbelag gelangt sein oder angrenzende Materialien erreicht haben. Gerade in solchen Situationen ist es sinnvoll, den Fundort zunächst fachlich beurteilen zu lassen.
Wie schnell kann RSB nach einem Leichenfund helfen?
RSB bietet einen 24/7-Notdienst. Sobald der Fundort freigegeben wurde, klären wir mit Ihnen, wie kurzfristig eine Besichtigung oder ein Einsatz möglich ist. Wenn eine Wohnung schnell wieder zugänglich gemacht werden muss oder bereits Termine mit Vermieter, Hausverwaltung oder anderen Beteiligten feststehen, sagen Sie uns das am besten direkt beim ersten Gespräch.
Wird nach einem Leichenfund immer desinfiziert?
Nein. Eine Desinfektion gehört nicht automatisch zu jedem Auftrag. Wir schauen uns an, welche biologische oder hygienische Belastung tatsächlich vorhanden ist. Manchmal reicht eine gründliche Reinigung der betroffenen Bereiche. In anderen Fällen sind zusätzliche Desinfektions- oder Dekontaminationsmaßnahmen notwendig. Entscheidend ist der Zustand vor Ort und nicht ein festes Schema.
Wie wird Leichengeruch entfernt?
Zuerst muss geklärt werden, woher der Geruch kommt. Befinden sich noch biologische Rückstände oder stark belastete Materialien in den Räumen, würde eine reine Behandlung der Raumluft wenig bringen. Deshalb beseitigen beziehungsweise behandeln wir zunächst die eigentliche Geruchsquelle. Erst danach kümmern wir uns um Gerüche, die weiterhin in Räumen oder Materialien zurückbleiben. Mehr dazu finden Sie unter Geruchsneutralisation.
Wird bei Leichengeruch immer Ozon eingesetzt?
Nein. Ozonisierung ist eine mögliche Methode, aber nicht bei jedem Fundort automatisch notwendig oder geeignet. Welche Geruchsbehandlung sinnvoll ist, hängt davon ab, was die Ursache ist, welche Materialien betroffen sind und welche Arbeiten bereits durchgeführt wurden. Deshalb entscheiden wir das erst nach der Beurteilung des Objekts.
Müssen Bodenbeläge, Möbel oder Einbauten immer entfernt werden?
Nein. Wir versuchen nicht, möglichst viel aus einer Wohnung herauszureißen. Was sich sinnvoll reinigen und erhalten lässt, soll auch erhalten bleiben. Erst wenn ein Material so stark belastet ist, dass eine Reinigung keinen vernünftigen Erfolg mehr erwarten lässt, sprechen wir mit Ihnen über eine Entfernung. Das kann beispielsweise Bodenbeläge, Sockelleisten, Matratzen, Möbel oder einzelne Einbauten betreffen.
Was passiert mit persönlichen Dingen des Verstorbenen?
Fotos, Unterlagen, Schmuck, Bargeld, Erinnerungsstücke oder andere persönliche Dinge behandeln wir nicht wie gewöhnlichen Hausrat. Wenn etwas erkennbar wichtig sein könnte, legen wir es beiseite. Sind wir uns nicht sicher, fragen wir nach. Vor Beginn können Sie uns außerdem sagen, worauf wir besonders achten sollen.
Was passiert, wenn Flüssigkeiten bereits unter den Boden gelangt sind?
Dann muss zunächst geprüft werden, wie weit die Belastung reicht. Je nach Bodenaufbau kann es notwendig sein, einen Belag teilweise oder vollständig aufzunehmen, um darunterliegende Bereiche beurteilen und bearbeiten zu können. Dabei wird nicht vorsorglich alles entfernt. Wir öffnen beziehungsweise entfernen nur die Bereiche, bei denen es aufgrund der tatsächlichen Situation sinnvoll ist.
Können nach einem Leichenfund Schädlinge auftreten?
Ja, insbesondere bei längerer Liegezeit können Insekten oder andere Schädlinge auftreten. Leichtere Befälle können wir je nach Situation selbst berücksichtigen. Ist eine umfangreichere Schädlingsbekämpfung notwendig, ziehen wir einen entsprechenden Fachbetrieb hinzu.
Was kostet eine Leichenfundortreinigung?
Das lässt sich ohne Besichtigung nicht seriös pauschal beantworten. Eine kleine, begrenzte Fundstelle kann einen völlig anderen Aufwand verursachen als eine Wohnung, in der eine Person längere Zeit unentdeckt geblieben ist. Entscheidend sind unter anderem die tatsächliche Belastung, betroffene Materialien, notwendige Demontagen, Geruchsbelastung und mögliche weitere Hygienemaßnahmen. Die Besichtigung ist kostenlos. Danach erhalten Sie ein Festpreisangebot für die Arbeiten, die wir miteinander vereinbart haben.
Kann eine Versicherung die Kosten übernehmen?
Das ist möglich, hängt aber vom jeweiligen Versicherungsvertrag und vom konkreten Schadenfall ab. Eine pauschale Zusage können und wollen wir deshalb nicht machen. Wenn eine Versicherung beteiligt ist, sollten Sie dort möglichst früh klären, welche Leistungen übernommen werden und welche Unterlagen benötigt werden. Von uns erhalten Sie eine nachvollziehbare Aufstellung der vereinbarten beziehungsweise ausgeführten Arbeiten.
Wie lange dauert eine Leichenfundortreinigung?
Das hängt weniger von der Größe der Wohnung als von der tatsächlichen Belastung ab. Manche Fundstellen lassen sich relativ klar eingrenzen. Bei längerer Liegezeit kann sich erst während der Arbeiten zeigen, dass weitere Materialien betroffen sind oder zusätzliche Geruchs- beziehungsweise Schädlingsmaßnahmen notwendig werden. Nach der Besichtigung können wir den zeitlichen Aufwand wesentlich besser einschätzen.
Muss ich während der Arbeiten selbst vor Ort sein?
Nein. Wenn Zugang und Schlüsselübergabe geklärt sind und wir vorher besprochen haben, was erhalten bleiben soll und welche Entscheidungen wir selbst treffen dürfen, kann der Auftrag auch ohne Ihre dauerhafte Anwesenheit durchgeführt werden. Das ist besonders hilfreich, wenn Angehörige oder Eigentümer weiter entfernt wohnen.
Arbeitet RSB auch für Vermieter und Hausverwaltungen?
Ja. Neben Angehörigen übernehmen wir Leichenfundortreinigungen auch für Eigentümer, Vermieter und Hausverwaltungen. Gerade dort geht es nach der Reinigung häufig um die Frage, welche Arbeiten vor Übergabe, Neuvermietung oder weiterer Sanierung noch notwendig sind. Das können wir anschließend gemeinsam beurteilen.
Kann RSB nach der Reinigung weitere Arbeiten übernehmen?
Ja. Wenn beispielsweise Bodenbeläge oder Einbauten entfernt werden mussten, kann danach weiterer Handlungsbedarf bestehen. Je nach Umfang übernehmen wir einzelne Arbeiten selbst oder koordinieren passende Gewerke. So muss der Auftrag nicht zwangsläufig bei einem gereinigten, aber teilweise zurückgebauten Raum enden.
Bekomme ich eine Dokumentation der Arbeiten?
Je nach Auftrag können die durchgeführten Maßnahmen nachvollziehbar festgehalten werden. Wenn Sie Unterlagen beispielsweise für eine Hausverwaltung, Versicherung oder andere Stelle benötigen, sprechen Sie uns am besten schon bei der Besichtigung darauf an.
Wen erreiche ich im Notfall?
Dennis und Sabrina Apitius beziehungsweise RSB Tatortreinigung erreichen Sie über den 24/7-Notdienst unter 01525 5413972.